الأحكام والشروط
آخر تحديث: 25 يونيو 2026
تنظّم هذه الأحكام وصولك إلى firePOS واستخدامك له. بإنشائك حساباً أو استخدامك للخدمة، فإنك توافق على هذه الأحكام. يُرجى قراءتها بعناية.
1. قبول الأحكام
بوصولك إلى firePOS ("الخدمة") أو استخدامك لها، فإنك تؤكد أنك قرأت هذه الأحكام والشروط وفهمتها ووافقت على الالتزام بها. وإذا لم توافق عليها فعليك عدم استخدام الخدمة. وإذا كنت تستخدم الخدمة نيابةً عن نشاط تجاري أو جهة أخرى، فإنك تُقرّ بأنك مخوّل بإلزام تلك الجهة بهذه الأحكام.
2. الخدمة
firePOS نظام لنقاط البيع وإدارة الأعمال. ويجوز لنا إضافة الميزات أو تغييرها أو تعليقها أو إزالتها في أي وقت بهدف تحسين الخدمة أو الامتثال للقانون أو لأسباب تشغيلية. وسنبذل جهوداً معقولة للحفاظ على توفّر الخدمة، إلا أننا لا نضمن تشغيلها دون انقطاع أو دون أخطاء.
3. الحسابات والمسؤوليات
أنت مسؤول عن حماية بيانات الدخول إلى حسابك وعن جميع الأنشطة التي تتم من خلاله. وتوافق على تقديم معلومات صحيحة وتحديثها باستمرار، وعلى استخدام الخدمة للأغراض المشروعة فقط وبما يتوافق مع قوانين سلطنة عُمان.
4. بياناتك
تبقى بيانات نشاطك التجاري ومعاملاتك التي تُدخلها ملكاً لك. وتمنحنا ترخيصاً محدوداً لتخزين تلك البيانات ومعالجتها لغرض تشغيل الخدمة وتحسينها فقط. وأنت مسؤول عن التأكد من امتلاكك حق تقديم أي بيانات تُدخلها، بما في ذلك البيانات المتعلقة بعملائك وموظفيك، وعن الاحتفاظ بنسخ احتياطية خاصة بك متى كان ذلك مهماً لنشاطك.
5. الأسعار والاستضافة والاستخدام
تُعرض رسوم الاشتراك على موقعنا. وفي الوقت الحالي، فإن تكلفة الاستضافة والبنية التحتية التي ندفعها لتشغيل الخدمة تساوي صفراً عملياً عند مستوى الاستخدام الذي نخدمه حالياً، والاستخدام الاعتيادي مغطّى بالكامل ضمن اشتراكك دون أي رسوم استضافة إضافية.
غير أنه إذا ازداد استخدامك بشكل كبير، أو إذا كنت تدير نشاطاً تجارياً كبيراً أو ذا حجم مرتفع يفرض طلباً كبيراً على بنيتنا التحتية، فإننا نحتفظ بالحق في نقل حسابك إلى ترتيب قائم على الاستخدام وفرض رسوم إضافية تعكس ذلك الاستخدام. وسنخطرك مسبقاً قبل تطبيق أي رسوم إضافية من هذا النوع، ويمكنك حينها اختيار تقليل استخدامك أو التوقف عن استخدام الخدمة بدلاً من ذلك.
6. الخدمة مقدّمة "كما هي"
إلى أقصى حد يسمح به نظام (قانون) سلطنة عُمان، تُقدَّم الخدمة "كما هي" و"حسب توفّرها" دون أي ضمانات من أي نوع، صريحة كانت أو ضمنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الملاءمة لغرض معيّن أو الدقة أو التوفّر دون انقطاع. وأنت تستخدم الخدمة على مسؤوليتك الخاصة وتبقى مسؤولاً عن التحقق من سجلاتك وأسعارك وضرائبك وأرقامك المالية.
7. حدود المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون العُماني المعمول به، لا يتحمّل firePOS ولا مالكوه ولا موظفوه ولا شركاؤه المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عَرَضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية، ولا عن أي خسارة في الأرباح أو الإيرادات أو البيانات أو السمعة أو الأعمال، تنشأ عن استخدامك للخدمة أو عدم قدرتك على استخدامها أو ترتبط بذلك.
وفي جميع الأحوال، فإن إجمالي مسؤوليتنا التراكمية تجاهك عن أي وكل المطالبات المتعلقة بالخدمة لن يتجاوز إجمالي المبلغ الذي دفعته لنا فعلياً مقابل الخدمة خلال الثلاثة (3) أشهر السابقة مباشرةً للحدث الذي نشأت عنه المطالبة.
لا يوجد في هذه الأحكام ما يستبعد أو يحدّ من أي مسؤولية لا يجوز قانوناً استبعادها أو الحدّ منها بموجب قوانين سلطنة عُمان.
8. التعويض
توافق على تعويض firePOS ومالكيه وحمايتهم من أي مطالبات أو خسائر أو التزامات أو نفقات معقولة تنشأ عن إساءة استخدامك للخدمة أو إخلالك بهذه الأحكام أو مخالفتك لأي قانون أو حق للغير.
9. التعليق والإنهاء
يجوز لنا تعليق وصولك إلى الخدمة أو إنهاؤه إذا أخللت بهذه الأحكام أو تخلّفت عن سداد الرسوم المستحقة أو استخدمت الخدمة بطريقة تضرّ بها أو بالمستخدمين الآخرين. ويمكنك التوقف عن استخدام الخدمة في أي وقت. وعند الإنهاء ينتهي حقك في استخدام الخدمة، ويجوز لنا حذف بياناتك بعد مدة معقولة وفقاً لممارساتنا المعتادة.
10. تعديل هذه الأحكام
يجوز لنا تحديث هذه الأحكام من وقت لآخر. وعند القيام بذلك سنحدّث تاريخ "آخر تحديث" أعلاه. واستمرارك في استخدام الخدمة بعد سريان التعديلات يعني قبولك للأحكام المحدّثة.
11. القانون الحاكم وتسوية النزاعات
تخضع هذه الأحكام لقوانين سلطنة عُمان وتُفسَّر وفقاً لها. ويخضع أي نزاع ينشأ عن هذه الأحكام أو الخدمة أو يرتبط بهما للاختصاص القضائي الحصري للمحاكم المختصة في سلطنة عُمان. ويتفق الطرفان على السعي أولاً إلى تسوية أي نزاع ودياً قبل اللجوء إلى المحاكم.
12. قابلية الفصل
إذا تبيّن أن أي بند من بنود هذه الأحكام باطل أو غير قابل للتنفيذ، فسيُحَدّ من ذلك البند أو يُحذف بالقدر الأدنى اللازم، وتظل البنود المتبقية سارية ونافذة بالكامل.
13. التواصل
لأي استفسار بخصوص هذه الأحكام، تواصل معنا عبر القنوات الموضّحة على موقعنا.